ÜBER UNS

Unsere Reise begann mit der Überzeugung: Komfort sollte kein Luxus sein. Wir entwerfen Schuhe, die Ihnen Bewegungsfreiheit geben, Ihnen ein leichteres Gefühl vermitteln und Sie überallhin begleiten, wo das Leben Sie hinführt.

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Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt oder defekt ist?

Sollten Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Wir unterstützen Sie bei der Rückgabe oder dem Umtausch und sorgen dafür, dass Sie mit dem Ersatz oder der Rückerstattung vollkommen zufrieden sind. Für weitere Informationen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@ease-steps.com.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch jederzeit überprüfen, indem Sie die Sendungsnummer im Bereich „Sendungsverfolgung“ auf unserer Website eingeben.